Política de citas
Con el fin de garantizar un servicio organizado y respetuoso para todos nuestros pacientes, establecemos las siguientes normas relacionadas con la gestión de citas:
1. Cancelación de citas
- Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 30 minutos de antelación.
- Cancelaciones fuera de este plazo podrán generar cargos o limitaciones para agendar futuras citas.
2. Reprogramación
- Las citas pueden reprogramarse sin costo siempre que la solicitud se haga con al menos 30 minutos de antelación.
- En caso de reprogramaciones de último momento, quedará sujeta a disponibilidad de agenda.
3. Cargos por inasistencia
- Si el paciente no se presenta a la cita ni avisa dentro del plazo establecido, podrá aplicarse un cargo por inasistencia.
- Dicho cargo se informará previamente y podrá variar según el tipo de sesión (presencial o virtual).
4. Puntualidad
- Se recomienda llegar a tiempo a la cita, ya sea presencial o virtual.
- El retraso del paciente podrá restar tiempo a su sesión, sin derecho a extenderla más allá del horario asignado.
5. Compromiso mutuo
La puntualidad y el respeto a la política de cancelación permiten brindar un mejor servicio a todos los pacientes y aprovechar al máximo el espacio terapéutico.